Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
A venda de gêneros alimentícios, itens de higiene e cuidado pessoal online cresceu na pandemia, e veio para ficar As […]
O aplicativo está presente em praticamente todos os smartphones no Brasil e, com uma estratégia adequada para este canal, é […]
Aplicativos de vídeos e compras estão se popularizando no país e se mostrando lucrativos, apesar da desconfiança dos inimigos Quem […]
O conceito de omnichannel é fundamental para as empresas que querem estimular o consumo híbrido, alcançando melhores resultados em suas […]
Análise de dados e novos métodos de pagamento têm sido apostas para a retomada do setor varejista A pandemia do […]
O foco no cliente é uma estratégia acertada para aprimorar o desempenho da marca A experiência do cliente, ou Customer […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter