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Emoções e Comportamentos – Onda 2
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Com +2.000 respostas coletadas, preparamos este e-book exclusivo para que você entenda como está o seu público! Acompanhe a análise atualizada de como os nossos clientes ocultos estão lidando com a COVID-19.
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DownloadComo usar essa ferramenta para melhorar a experiência do cliente
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Fazer uso da estratégia de Mystery Shopping possibilita traçar alternativas tendo, como base, as opiniões dos usuários da marca e não apenas o que a empresa “acha que é certo para eles”.
DownloadUm guia sobre como controlar equipes e resultados
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À medida que expandimos as operações e abrimos pontos de venda (PDV), temos cada vez menos tempo para realizar uma gestão dedicada presencialmente.
DownloadA importância do Programa de Mystery Shopping em tempos de crise
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Os momentos de crise e recessão da economia são grandes desafios para empresas de todos os portes. Quando eles acontecem é fundamental adotar estratégias que evitem impactos negativos nas vendas.
DownloadComo medir o ROI para o varejo
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