Os melhores conteúdos para você

Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.

Os melhores conteúdos para você
O que é o varejo pop-up?

O que é o varejo pop-up?

ARTIGO No varejo, as lojas pop-up emergem como uma estratégia inovadora para marcas que buscam engajar clientes de maneira única […]

Como criar campanhas eficazes de promoções relâmpago no varejo?

Como criar campanhas eficazes de promoções relâmpago no varejo?

ARTIGO No varejo, as promoções relâmpago emergem como uma estratégia poderosa, a fim de impulsionar vendas e engajar clientes. Caracterizadas […]

9 ações de pós-venda para fidelizar clientes novos e antigos

9 ações de pós-venda para fidelizar clientes novos e antigos

Você sabia que as ações de pós-venda são imprescindíveis para qualquer negócio? Tanto em um varejo quanto em uma prestadora de serviços, […]

A influência das mídias sociais na preferência dos clientes

A influência das mídias sociais na preferência dos clientes

As mídias sociais transformaram a maneira como clientes e empresas interagem. Atualmente, plataformas como Facebook, Instagram e Twitter não são […]

A neurociência como aliada na fidelização do cliente

A neurociência como aliada na fidelização do cliente

A neurociência surge como uma aliada estratégica, pois oferece insights sobre como as emoções e percepções influenciam decisões de compra […]

Automação vs. calor humano: o impacto das lojas sem caixas no atendimento ao cliente

Automação vs. calor humano: o impacto das lojas sem caixas no atendimento ao cliente

A automação tem revolucionado diversos setores e o varejo não é uma exceção. As lojas sem caixas são um exemplo […]

Fique por dentro das
novidades

Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.

Fique por dentro das novidades
Newsletter

Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?

Newsletter Newsletter