
O medo de perder (FOMO) aplicado ao varejo
FOMO (Fear of Missing Out) é um fenômeno conhecido como explorar o medo de ficar de fora para acelerar decisões […]
Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.

FOMO (Fear of Missing Out) é um fenômeno conhecido como explorar o medo de ficar de fora para acelerar decisões […]

Ao refletir sobre o papel de gerente de loja, percebemos que sua atuação vai muito além de abrir caixas e […]

A PNL é uma poderosa aliada no varejo, pois utiliza padrões de linguagem e comportamento para influenciar positivamente a experiência […]

A ativação dos cinco sentidos proporciona uma conexão profunda entre cliente e marca, transformando simples interações em memórias duradouras. Ao […]

Descobrir como vender valor e não preço é o grande objetivo de qualquer empresa. Quando trabalhamos focando apenas no custo […]

Quer aprender a como fidelizar seus clientes? A fidelização de clientes é um aspecto crucial no setor de varejo. Esta […]
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?