Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
Um plano de ação bem construído pega observações anônimas, traduz pontos frágeis e boas práticas em metas precisas e orienta […]
O comércio varejista está relacionado à venda de produtos aos clientes finais. Para destacar sua empresa, foque em experiência do […]
Manter um padrão de atendimento é desafio comum às franquias de sucesso. Contudo, apenas treinamentos iniciais não bastam para assegurar […]
Se você está em busca de ganhar dinheiro avaliando empresas, já deve ter se deparado com uma série de alternativas. […]
A magia do unboxing vai muito além de desembrulhar um produto: trata-se de uma experiência sensorial completa, capaz de criar […]
A usabilidade do seu e-commerce não pode ser fruto de suposições: precisa ser testada com olhares reais. Por esse motivo, […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter