
Captação de leads: o que está travando seu funil e como resolver com Cliente Oculto
A captação de leads é a espinha dorsal de qualquer estratégia digital, mas muitos sites falham em transformar visitantes em […]
Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.

A captação de leads é a espinha dorsal de qualquer estratégia digital, mas muitos sites falham em transformar visitantes em […]

A ambientação da loja é a base silenciosa que molda a experiência de compra, mas quando está abaixo do ideal, […]

Em um universo digital repleto de opções, os reviews surgem como bússolas que guiam nossas decisões, revelando desde pontos fortes […]

Construir um clima organizacional voltado ao cliente é essencial para criar experiências memoráveis e fidelizar clientes. Para alcançar esse objetivo, […]

Pesquisas NPS revelam o que seus clientes sentem e o quanto recomendariam sua marca, porém só mudam resultados quando viram […]

O payback é uma ferramenta para avaliar a viabilidade de investimentos e estratégias. Este indicador financeiro permite que determinem o […]
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?