Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
Há vários tipos de vendas que podem ser aplicadas no varejo, conforme o tipo de produto, os canais de venda […]
Hoje em dia, muito se fala no ramo do varejo sobre a evolução dos PDVs para o ponto de experiência […]
Os chatbots são softwares que interagem com os clientes de uma forma natural e humanizada. Assim, estão sendo cada vez […]
Uma boa liderança é capaz de maximizar a eficiência no local de trabalho e contribui ainda para alcançar os objetivos […]
Para quem não sabe, o funil de vendas é um famoso recurso muito usado no Inbound Marketing, a fim de […]
A inteligência artificial já faz parte do dia a dia de muitas empresas e de diferentes setores, inclusive, o de […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter