Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
No dinâmico cenário do varejo moderno, o papel do consultor de vendas tornou-se crucial para o sucesso das empresas. Diferente […]
O totem de atendimento pode ajudar a organizar o fluxo, agilizar a triagem e oferecer autoatendimento imediato. Além de reduzir […]
A pré-venda é uma estratégia fundamental no processo comercial de muitas empresas, especialmente aquelas que operam no modelo B2B ou […]
Se você está buscando por excelência operacional e qualidade, é importante seguir as orientações de quem está obtendo bons resultados […]
Muito se engana quem pensa que vitrines, gôndolas, geladeiras e outros locais de exposição de produtos aos clientes são organizados […]
A consistência nas experiências vividas pelos clientes não apenas fortalece a confiança do cliente, mas também promove a satisfação e […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter