Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
Database é uma ferramenta crucial para qualquer negócio, não seria diferente para o setor de varejo, onde muitas lojas ainda […]
A personalização no setor de varejo é uma das tendências do mercado moderno. Afinal, os clientes valorizam cada vez mais […]
O CX ou Customer Experience consiste nas ações que têm como foco melhorar a qualidade no atendimento ao cliente. Isso […]
A Black Friday é um dos principais períodos de vendas online e presencial no calendário do varejo, depois de datas […]
O Phygital busca fundir o varejo físico e online, a fim de oferecer novas experiências ao cliente e à sua […]
O WhatsApp Business tem ganhado cada vez mais espaço nos negócios de pequeno e médio porte. Isso porque, ele facilita […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter