Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
A aplicação do machine learning nos PDVs permite a identificação de padrões, análise de dados históricos e prever falhas antes […]
No turismo, garantir um alto padrão de qualidade nos serviços oferecidos é essencial, a fim de fidelizar clientes e melhorar […]
ARTIGO O planejamento de inventário é uma das estratégias mais eficazes, a fim de evitar rupturas no varejo. A falta […]
Com o planejamento estratégico, verificamos se o estoque está correto, se o layout de lojas comunica bem a marca e […]
O Cliente Oculto é uma ferramenta estratégica que ilumina o que a concorrência faz bem e onde falha, sem que […]
O rebranding surge como uma estratégia vital para empresas que buscam alinhar-se às novas demandas do mercado e às expectativas […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter