Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
Uma questão que ronda a mente dos varejistas é como será o novo cliente pós pandemia. Isso porque, os hábitos […]
O autoatendimento já é uma tendência que não para de crescer. Assim, esse tipo de solução melhora a jornada de […]
O varejo do futuro já começou. Afinal, a pandemia fez com que vários setores tivessem que se adaptar, de modo […]
A venda de gêneros alimentícios, itens de higiene e cuidado pessoal online cresceu na pandemia, e veio para ficar As […]
O aplicativo está presente em praticamente todos os smartphones no Brasil e, com uma estratégia adequada para este canal, é […]
Aplicativos de vídeos e compras estão se popularizando no país e se mostrando lucrativos, apesar da desconfiança dos inimigos Quem […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter