O que é ESG e quais os benefícios de aplicar na empresa?
O ESG é um dos temas atuais mais em pauta e que também fez parte da NRF 2022, a maior feira sobre varejo do mundo. Assim, a cobrança é que as empresas invistam em ações que tenham como foco o aspecto ambiental, social e de governança.
O que é ESG?
83% dos brasileiros compram de marcas alinhadas com seus valores pessoais, de acordo com a Accenture Strategy. Portanto, é cada vez mais essencial que as empresas tenham um forte posicionamento sobre os conceitos acima e eis que surge o ESG.
Ele é como uma extensão da sustentabilidade. Ou seja, se sustenta frente aos aspectos de governança, ambientais e sociais. Assim, a empresa precisa gerar lucro, no entanto, deve se manter sustentável a longo prazo.
De forma simples, cada organização deve criar uma relação de equilíbrio entre consumo e meio ambiente, levando em conta ainda o lado governamental e social.
Quais são os benefícios do ESG no varejo?
Entender as vantagens de aplicar o ESG é o primeiro passo para tornar o seu negócio cada vez mais sustentável e bem visto pelos clientes. Assim, como ele se baseia em um tripé, o mesmo vale para os benefícios:
- Ambiental;
- Social;
- Governança.
1 – Você sabe quais são as vantagens ambientais do ESG?
Antes de tudo, saiba que os benefícios obtidos aqui acontecem por meio de ações bem simples e que não vão impactar nos lucros da sua empresa e nem representar grandes gastos. Dessa forma, o que a sua empresa pode fazer é:
- Fazer a reciclagem dos resíduos (lixo) que o seu negócio gera;
- Reciclar as embalagens do seu comércio;
- Incentivar o uso de sacolas retornáveis;
- Criar pontos de coleta para óleos de cozinha, bem como itens eletrônicos.
Com apenas essas ações simples de ESG, já é possível gerar grandes resultados como mostrar ao cliente que a sua empresa é eco friendly e que possui inteligência competitiva.
É possível fazer mais pelo meio ambiente
Para ir mais a frente, considere investir na mudança de infraestrutura do seu negócio, tornando-o mais sustentável por meio do uso de energia solar.
Reaproveite também a água da chuva para limpar espaços que possuem uma circulação maior de clientes e funcionários. De fato, essas atitudes têm um impacto muito positivo do ponto de vista ambiental.
2 – Quais os benefícios sociais do ESG?
A maior vantagem aqui é olhar para os seus próprios funcionários. De acordo com o IDV, cerca de um quarto dos trabalhadores CLT do Brasil estão presentes no setor do varejo. Ou seja, ele é, portanto, a porta de entrada para muitos no mercado de trabalho.
É essencial, então, que a empresa coloque o seu pessoal como prioridade, não só os clientes. Assim, é importante fazer com que ele se sinta parte de algo maior, bem como:
- Oferecer uma remuneração justa;
- Proporcionar um ambiente de trabalho agradável;
- Fazer com que o colaborador se sinta respeitado e ouvido.
São essas ações de imensa importância que fazem com que o S do ESG seja aplicado de modo eficiente no varejo brasileiro.
3 – O que esperar da governança no ESG?
A vantagem da governança no varejo tem relação direta com as boas práticas de gestão. Dessa maneira, o principal aqui é criar uma missão e valores bem firmes para a sua empresa, com o intuito de fazer a diferença na comunidade em que está inserido.
Saiba ainda que a aplicação do G no ESG diz respeito também a criação de um setor consultivo em seu negócio, a fim de gerar mais transparência.
Isso ajuda também a dar uma visão mais estratégica à organização. Pois a presença e o modo de ver imparcial de terceiros pode ser uma atitude bem positiva.
Casas Bahia é um exemplo de ESG?
A dona da marca junto com a Pangeia criou um projeto que tem como iniciativa uma loja sustentável tanto no site da Casas Bahia quanto em seu app.
Por lá, o cliente encontra itens de vários departamentos como acessórios, cuidados pessoais, alimentação, bem como utensílios. Assim, todos têm em comum a produção por meio de práticas sustentáveis desenvolvidos por:
- Tribos da Amazônia;
- Artesãos;
- Fabricantes;
- Cooperativas florestais e rurais.
Outro diferencial é a entrega das mercadorias que são com transações zero carbono. Dessa forma, a compensação é automática com o objetivo de ajudar na preservação da maior floresta do mundo.
Uma outra iniciativa da rede é o “1% pelo Planeta”. A missão aqui é converter parte das vendas em ações de ESG.
Ou seja, a cada compra, 1% dos lucros são reservados e depois repassados a comunidades florestais e rurais, a fim de melhorar a qualidade de vida do seu povo e gerar renda.
Starbucks também investe no ESG?
No ponto de vista S da sigla, isto é, o aspecto social, a rede cuida de seus funcionários. Isso porque, investe no treinamento de seus colaboradores e oferece vários benefícios de trabalho bem vantajosos.
Já o lado ambiental, a empresa vem se esforçando em criar chás e cafés de origem ética por meio de práticas de agricultura sustentável. Aliás, outras iniciativas que tem atraído a atenção dos clientes são:
- Descontos em copos reutilizáveis;
- Uso de recipientes recicláveis.
Por último, o G do ESG que também é firme, já que a administração cumpre com os seus objetivos, tanto os de operação quanto os financeiros.
ESG foi pauta da NRF 2022
A maior feira do mundo abordou esse e outros temas, bem como tendências no varejo em 2022. Assim, pautas como diversidade, inclusão e meio ambiente foram bem discutidas, junto de sistema B e capitalismo consciente.
Dito isso, houve uma cobrança maior para que as empresas pratiquem o ESG invés de apenas falar sobre o assunto. Afinal, é esse tipo de postura que o perfil do cliente de hoje e a geração Z exigem do varejo.
Aplique o ESG em sua empresa e conte com a SAX
De início, investir nessa iniciativa não requer grandes investimentos. Como citado aqui, pequenas ações já fazem a diferença. No entanto, não faça apenas para promover a empresa como amiga do meio ambiente.
Isso porque, o cliente é capaz de identificar quando uma iniciativa não é real. Por isso, alinhe os seus valores de acordo com o ESG e comece a mudança.
Saiba ainda que você pode contar com os serviços da SAX para expandir o seu negócio e oferecer a melhor e mais autêntica experiência do cliente.
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