fbpx

Os melhores conteúdos para você

Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.

Os melhores conteúdos para você
Cliente Oculto e acessibilidade: como avaliar e melhorar a inclusão?

Cliente Oculto e acessibilidade: como avaliar e melhorar a inclusão?

A acessibilidade é essencial, a fim de garantir que todos os clientes, independentemente de suas condições, tenham uma experiência positiva […]

Descubra como crescer na carreira de cliente oculto

Descubra como crescer na carreira de cliente oculto

Crescer na carreira de cliente oculto para ganhar dinheiro avaliando lojas e estabelecimentos pode fazer com que esta seja uma […]

Como utilizar a geolocalização para atrair e fidelizar clientes​?

Como utilizar a geolocalização para atrair e fidelizar clientes​?

Uma das estratégias emergentes é o uso da geolocalização, que permite direcionar campanhas e ofertas com base na localização geográfica […]

Como gerenciar multimarcas no varejo?

Como gerenciar multimarcas no varejo?

As lojas multimarcas emergem como uma estratégia eficaz para atender à diversidade de preferências dos clientes. Ao oferecer produtos de […]

Como construir lealdade emocional no cliente?

Como construir lealdade emocional no cliente?

A lealdade emocional dos clientes emerge como um diferencial competitivo essencial. Mais do que a repetição de compras, representa uma […]

Como monitorar o relacionamento com o cliente?

Como monitorar o relacionamento com o cliente?

Como monitorar o relacionamento com o cliente? Não se pode melhorar aquilo que não se pode medir. Essa afirmação faz […]

Fique por dentro das
novidades

Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.

Fique por dentro das novidades
Newsletter

Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?

Newsletter Newsletter