
O que você precisa saber sobre auditorias de PDV
As diretrizes de posicionamento do seu produto no PDV devem estar alinhados aos objetivos da sua empresa. Como você checa […]
Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
As diretrizes de posicionamento do seu produto no PDV devem estar alinhados aos objetivos da sua empresa. Como você checa […]
A padronização de franquias é importante para que a qualidade dos serviços seja preservada, o reconhecimento da marca seja fortalecido e, consequentemente, a […]
São inúmeros os fatores que geram uma vantagem competitiva em qualquer segmento de negócio. Desde preços atrativos, produtos de qualidade, […]
O desempenho das equipes da sua empresa são afetados por vários fatores. Os tipos de liderança que existem, por exemplo, […]
Para que uma franquia mantenha o mesmo nível de qualidade das outras unidades, é fundamental que os processos sejam padronizados. […]
Se você já trabalhou Cliente Oculto, deve saber que, por se tratar de um trabalho em que há diversas vantagens, […]
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?