Descubra estudos, estratégias, cases de sucesso, tendências do mercado e dicas para trazer uma melhor experiência para o seu cliente.
Análise de dados e novos métodos de pagamento têm sido apostas para a retomada do setor varejista A pandemia do […]
O foco no cliente é uma estratégia acertada para aprimorar o desempenho da marca A experiência do cliente, ou Customer […]
A experiência e o posicionamento são chaves para transformar o relacionamento com o cliente A grande referência do marketing, Philip […]
O cenário atual acentuou transformações no comportamento do cliente. Relatório da Euromonitor revela as tendências de consumo para o segundo […]
Entenda por que a Auditoria de PDV é importante e descubra como os processos de avaliação periódica interferem na credibilidade […]
Entenda o que você deve considerar na hora de firmar parceria com uma agência confiável de Cliente Oculto que pode […]
Assine a nossa newsletter e receba em primeira mão todos os conteúdos e estratégias para o sucesso da sua empresa.
Quer saber mais sobre Métricas de Experiência do Cliente?
Newsletter